Technicien d’Intervention Solar
Job description
Rattaché au Global Service Process Manager – Solar Business (Alan) et au sein d’une équipe de 18 personnes, vous serez responsable des services de niveau 2 et 3 pour les transformateurs installés dans les solutions solaires de Schneider Electric, y compris des services de niveau 2 sur les onduleurs centralisés solaires destinés aux services publics. Principalement en itinérance, vous pouvez être rattaché à l’agence Schneider Electric la plus proche de chez vous.
About the role
- Fournir aux clients un service d’assistance sur site et à distance, y compris l’installation du système et la maintenance préventive/corrective pour des produits complexes : Transformateurs, Cellules Moyenne Tension,
- Onduleurs triphasés
- Être le point de référence de l’équipe dans la résolution de problèmes liés aux transformateurs
- Transmettre les problèmes aux Experts techniques
- Effectuer des audits de site si nécessaire pour évaluer l’état des transformateurs
- Préparer et envoyer des rapports d’intervention de service
- Maintenir la satisfaction globale du client, en mettant l’accent sur les engagements contractuels concernant le temps de réponse et le temps de fonctionnement du système
- Fournir des instructions relatives au fonctionnement et à la maintenance des produits, y compris la formation à la maintenance et la formation avancée si nécessaire
About you
- Bac+ 2/3 minimum dans le domaine de l’électrotechnique
- 3 ans d’expérience minimum en maintenance de transformateurs
- Expérience en maintenance d’onduleurs ou de systèmes photovoltaïques appréciés
- Savoir lire, interpréter des diagrammes, des dessins techniques, des schémas électriques, des procédures de fabrication, d’entretien et des nomenclatures
- Être ouvert aux grands déplacements et découchages fréquents
- Démontrer un intérêt pour résoudre des problèmes, proposer des solutions innovantes, les challenges et les environnements stimulants
- Excellentes aptitudes pour le travail en équipe, la communication et les relations humaines